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解读中钢网工匠精神 创新钢铁工业新文化

日期:2016-12-06 17:26作者:U传播

  何谓工匠精神?工匠精神就是有信仰的踏实和认真!用一生为代价去做一件事情,那是一种纯粹的伟大。是对产品、对工作精雕细琢,精益求精,就是把产品当艺术品,把工作过程当成一次修行、修炼,追求产品质量到极致,从99%到99.99%。

  任何一个工业时代的故事中,都少不了工匠的身影,中国制造迈向2025,大国呼唤“工匠精神”。自李克强总理在2016年人大会议作政府工作报告时首提“工匠精神”,从德国制造到日本“经营之圣”稻盛和夫,从瑞士手表到中国航天,可圈可点的案例分析与文化自省,已经在以朋友圈为代表的舆论场上流行了一轮。精于工、匠于心、品于行,人们从未像今天这样热切地呼唤“工匠精神”,这是“中国制造”向新高地冲锋时高高举起的旗帜,是中国工商业文明向新境界进发时必不可少的引擎。

  在当今激烈竞争的环境下,钢铁行业的处境不仅是冬天,更是冰冻期,但最冷的日子还没有到来。钢铁行业的形势不仅仅是产能过剩,伴随着热轧钢卷价格和冷硬卷的价格差价越来越小,也就意味着钢铁行业利润空间、生存空间越来越小,竞争压力也越来越大。

  精于工用“工匠精神”照亮钢铁进阶之路

  2015年,中国出口了1.12亿吨钢铁,进口了1278.2万吨,这说明国内还缺乏高质量的钢铁。这些钢铁,或者是目前钢厂生产不出来,或者品质没国外的好。以军舰的飞行甲板和高铁需要的钢铁为例,国内钢厂的研发还有待加强,产品质量、品种与国外还有差距。

  “从数字上看,我们是当之无愧的钢铁大国,可是,从核心技术上看,我们是亟需调整结构、亟需‘工匠精神’的尴尬者。钢铁产能过剩行业进入了去弱存强,创百年基业的时候,靠什么在去产能的严酷现实下生存下来?我看靠工匠精神,只有坚持把产品做到最好,做到极致,才能在大浪淘沙中立于不败之地,在沧海横流中尽显英雄本色。”中钢网董事长姚红超说,“瑞士手表能有今天的成绩,每一道工序,每一个零件都精雕细琢,不放过每个瑕疵,这种精神是值得我们借鉴的。”

  放眼全球,“德国制造”从最初代表质量低劣的侮辱性标签到成为象征精致、可靠的“金字招牌”;“日本制造”从二战废墟中后来居上,成就一批世界级企业和著名品牌;“美国制造”长年保持在全球工业创意、产品和商业模式创新的最前沿。它们的成功,不可一概而论,但在这些国家,以敬业专注、求精求新为核心的“工匠精神”都获得极大尊重、得到充分释放,无不成为它们工业进阶、产业升级征途上的精神指引和关键支撑。

  “工匠精神能得到发扬和应用,需要我们有奉献精神,把我们工作的目的由对金钱的需求转移到满足客户需要,就像德鲁克说的,好的鞋匠做鞋不是为了赚钱,而是能满足需要鞋的人的需求。”姚红超说到,“其次我们工作追求的不只是结果,更重要的是过程的体验,把每一个过程当成我们每一次修炼的机会。《西游记》中师徒四人西天取经,孙悟空一个跟头十万八千里就能把经取回来,但有可能取的不是修成正果的‘真经’。所以,我们必须接受挑战,修炼内功,发扬工匠精神,挺过钢铁行业的‘酷寒’季节。”

  从“制造大国”变为“制造强国”、从“中国制造”转向“中国智造”,需要培育和弘扬工匠精神,但这样的工匠精神不是回到工匠状态,而是在新科学技术和制造业产业链支撑下的钻研精神。“我的人生当中有7个词一直鞭策着我,第一个是坚持,心无旁骛,一辈子做好一件事;第二个是专注,专心一致,制心一处,无事不用;第三个是使命,工匠精神是知行合一,使命感使然;第四个是钻研,钉子一样的钻劲,不为外界所扰;第五个是痴迷,在我眼里,只有精益求精、一丝不苟、追求完美;第六个是精进,热爱自己所做的事,胜过爱这些事给自己带来的收益;第7个是极致,以严谨的职业态度将一件事情做到极致。”姚红超说。

  匠于心一辈子做好这一件事情就够了

  “我这一生只做这一件事情!”在2015年中钢网合伙人项目专场推荐会上,姚红超斩钉截铁的向大家表露心声。

  真正的工匠精神代表的是一种态度。从物资局公务员、钢贸商,到创办钢铁行业信息网站,再到后来转型为钢铁电商平台中钢网,勾勒出了姚红超近三十年来的职业履历。三十年的钢海浮沉,而钢铁一直是他的灵魂所在。

  提起姚红超打造钢铁电商这件事,很多人称赞他很有魄力。其实,无论是做钢铁电商还是其它互联网行业都需要魄力,任何行业创业都是九死一生的事情。姚红超说,“做任何行业都要有魄力,成功就是每一分每一秒的全力以赴,必须全力以赴才能看起来毫不费力。”姚红超创业两次感受很深,而2013年11月15号开始接触中钢网,也成了他创业以来最艰难的两年。“认识我的同事都知道,我是一个非常孝顺的人,过去我带着我的老父母去了很多地方,但这两年,都没有陪伴过我的母亲。”

  近几年,钢材行情不景气,钢贸企业转型难,像一块沉甸甸的大石头,压在所有钢铁人心头,不乏有钢贸企业试图转型电商或其他行业,却都败多胜少,多年来一直从事钢贸行业,固然为钢贸商们积累了丰富的行业经验,却严重限制了他们转型的灵活性,没有电商基因、对其他行业不了解是钢贸商们转型不成功的主要原因。

  从钢贸起家,姚红超自然对钢贸行业有着无与伦比的深厚感情,看着一帮钢哥们儿因为企业的前景愁白了头,心里很不是滋味。“工匠精神核心是坚持,十年、百年如一日,把创业时的激情和毅力融入到企业的长期发展中,不断的开拓进取,求精,求新,让企业永葆青春。去产能也就是让那些没了创新,因循守旧的企业退出市场,还行业一个积极向上的环境和氛围。”因此从很早开始,中钢网就在积极探索合作共赢的方式,经过长期的市场观察和研究,中钢网从自身出发,改变商业模式,提出“合伙人计划”。变合作为合伙,变贸易伙伴为地方分公司总经理,这一史无前例的创新一石激起千层浪,吸引了全国各地数百家优秀钢贸企业密切关注。

  执著专注的敬业态度。专注才能专业,执著才能执业,敬业才能精业。盘点名匠劳模,无不具备热爱本职、敬畏岗位的职业信仰,无不具备专注执著、心无旁骛的事业境界,他们终身从事一个行当,一生坚守一个职业,穷尽毕生心血磨练技能。正如姚红超所说:“一辈子只走一条路,一辈子只干一件事。”

  品于行“钢铁裁缝”百分百的追求

  早在2005年,当中国互联网还处于萌芽发展阶段时,姚红超已经瞄准了钢铁资讯进行了钢铁行业布局,并且一做就是11年。姚红超曾在多个不同场合表示,做任何事情都要具备工匠精神,只有专一才能把事情做深、做精,“在钢铁产量严重过剩的情况下,中国仍然进口了一些特殊品类的高质量钢材。现在我国还不具备生产模具钢的能力,包括圆珠笔头上的‘圆珠’,目前仍然需要进口。这是中国式‘一笔之差’的尴尬。”

  2008年,当很多企业还沉浸在金融危机的大恐慌中时,姚红超又未雨绸缪,在全国各地设立了9个分公司。这些分公司在经历多年的等待之后,终于成为中钢网分布在全国各地的办事处。这也是为什么中钢网在上线一年后,业务交易量快速增长,迅速成为钢铁电商B2B领军企业的重要原因之一。姚红超说,“2013年底,公司员工从原来近300人锐减到50多人,总监以上级别员工都已离职,当初的24个分公司仅存3个,公司氛围一片低迷,整个一濒临倒闭状态,我在公司转了一圈,颇感心酸。”

  姚红超表示,对钢铁改革来说,供给侧改革要有两样东西,第一个是互联网思维,要想活下去,就需要转型,就要运用互联网思维。靠以前的信息不对称或信息资源优势赚取利润已失去空间,且目前国家的优惠政策没有了,随之而来的是严格的环保、土地及税收政策。第二个需要工匠精神,钢铁行业做大的调整比较困难,只有发扬大家的工匠精神,将我们的产品做到极致,通过创新,使我们的产品和服务满足客户的原始的和根本的需求。打造我们的核心竞争力,发挥的我们竞争优势。有一句话说的好,鸡蛋从外打破是食物,从内打破是机会,能得以生存,修炼内功是必须的。

  对比同期由上市钢企、大型贸易公司转型而来的电商平台,以中钢网为代表的独立第三方电商平台决策速度更快,应势而动。可以看出,中钢网已经意识到未来要三条腿走路,一是纵向整合产业链上下游的资源,二是横向整合一些同行,三是跨界整合供应链金融,构筑起企业自身的“护城河”和高壁垒,稳步扩大市场占有率。

  致匠心专注做点东西对得起光阴岁月

  近日,曾经的互联网巨头雅虎奄奄一息,正以出售核心资产的方式黯然告别自己最辉煌的时代,未来将被分拆退市。雅虎曾是互联网鼻祖公司之一,并且是全世界第一家搜索引擎公司。它开创了所谓的门户网站模式,开创了互联网全新的商业模式:开放,免费和盈利。正是这种免费,开放和盈利的商业模式引发了互联网的高潮,各种模仿者层出不穷,整个互联网从此进入了“流量为王”的时代。

  产品研发是互联网公司核心技术,互联网的根基是建立在技术创新。姚红超曾多次强调,一个好的钢铁电商一定要做好后端ERP系统和前端平台应用系统的无缝对接,作为钢铁电商B2B领军企业,中钢网依赖的是在产品研发上奠定的坚实基础。在中钢网研发中心,无论是POP产品研发、大数据研发、供应链金融产品研发,开发人员首先必须精通业务,熟悉从交易到结算的每一个环节,同时必须熟练运用各种先进的计算机编程技术。基于“业务”+“技术”的双重特性,钢铁交易流程在经过技术人员处理后业务流程大大简化。订单处理的标准化、流水化和批量化,正是中钢网效率提高的重要保证。

  互联网时代企业开展口碑营销,优质服务是关键。中钢网快速吸引大批钢铁零售商的办法是瞄准它们的核心刚需,解决它们找货难的问题。零售商找货到底有多难?一方面,钢铁业的销售信息高度分散,每一个卖家每天要对外发布库存量、报价表,且格式各异,有Word的、Excel的、txt的,买家不仅找货麻烦,而且很难了解哪家的货最便宜;另一方面,购买钢材需要经过比价、议价、询价、锁货等13个环节,非常复杂,普通买家购买一次钢材可能需要打十几个电话,花上几个小时,效率极低。

  大规模信息的数据化处理正是电商的强项,中钢网开发的系统能处理上千个卖家信息的每日更新,它匹配符合买家需求的货物只需要几秒钟;中钢网还把13个购买环节简化到3个环节——提交需求、提交订单、付款,进一步提升了交易速度;零售商找到货之后议价能力很差,中钢网可以把零售商的小订单聚拢起来,去和钢厂议价。从“钢厂—大代理商—中间商—零售商——终端用户”,到“钢厂—中钢网—终端用户”,中钢网实现了对钢铁交易链条的一次明显优化。找货快、比价快、议价能力强,并且是免费服务,因此中钢网的撮合交易量迅猛攀升。

  在传统行业里,CEO可能并没有那么重要,好的商业模式才是王道。然而互联网公司却非如此,这是因为互联网的变化速度太快了。在这种变化速度极其快的行业里,CEO的格局和战略就显的无比重要了。纵观成功的互联网科技公司,无一不是在强大的精神领袖下走向辉煌的:苹果公司的乔布斯、腾讯的马化腾、Facebook的扎克艾森伯格和阿里巴巴的马云。在互联网行业变化速度和频率如此快的情况下,一个有远见,一个能凝聚“军心”的创始人至关重要。

  从“两免双零”到“三通一平”,从启动共享机制到事业共享、利益分享,从“合伙人计划”到“人联网计划”,从钢材交易环节不断延伸贸易、仓储、物流和金融服务到优化全产业链;从营收74亿傲人成绩高居榜首入围新三板创新层到受邀出席2016中国互联网大会,从荣获首届新三板百强榜最具成长潜力企业到CCTV财经频道和《第一财经》权威媒体使用中钢网相关行情报价数据,从新三板最具成长挂牌企业到入围2016年中国互联网企业百强榜单,姚红超凭借着自己的“工匠精神”,带领中钢网在钢铁电商创新创效的道路上奋力前行,“我们征途是钢铁里的星辰大海。”


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